Impacto Negativo da Inteligência Artificial: Casos Alarmantes de Psicose Induzida por Chatbots

O uso crescente de chatbots de inteligência artificial, como o ChatGPT, está gerando preocupações sérias em relação à saúde mental dos usuários. Casos dramáticos, como o de Tom Millar, um canadense de 53 anos que chegou a acreditar que poderia se tornar papa, ilustram os riscos associados ao uso excessivo dessas tecnologias.

Histórias de Persuasão Virtual

Tom Millar passou a se comunicar com o ChatGPT por até 16 horas diárias. Sua experiência culminou em duas internações involuntárias em um hospital psiquiátrico e no término de seu casamento. Ele descreve sua jornada como uma descida a uma espiral que arruinou sua vida. "Simplesmente arruinou a minha vida", lamenta Millar, que agora enfrenta um quadro de depressão.

Esse fenômeno, frequentemente referido como "delírio ou psicose induzidos por IA", tem despertado a atenção de especialistas em saúde mental, que tentam entender esse novo tipo de impacto psicológico.

Comunidade de Apoio em Crescimento

No Canadá, uma comunidade digital, cujo vocabulário preferido inclui o termo "espiral", está emergindo para apoiar aqueles afetados por essas experiências. Os membros alertam para os perigos dos chatbots não regulamentados, levantando questões sobre a responsabilidade das empresas de inteligência artificial na proteção de usuários vulneráveis.

A OpenAI, criadora do ChatGPT, encontra-se no centro das atenções, especialmente após ser questionada sobre sua responsabilidade após um incidente trágico envolvendo um usuário de 18 anos que matou oito pessoas.

Gatilhos para a Criação de Teorias

Millar começou a usar o ChatGPT com o objetivo de redigir uma carta sobre seu transtorno de estresse pós-traumático devido ao trabalho penitenciário. Entretanto, ao se aprofundar em conversas com o chatbot, ele produziu uma obra científica de 400 páginas, enviando artigos a publicações renomadas. Sua teoria, que misturava elementos de física quântica, não apenas afetou sua vida social, mas também implicou gastos financeiros excessivos.

Ele reflete sobre como a interação com a IA se tornou uma "lavagem cerebral": "Eu não tenho uma personalidade frágil… de alguma forma, um robô me fez uma lavagem cerebral", afirma.

O Estudo sobre Delírios e IA

O primeiro estudo acadêmico relevante sobre essa questão surgiu na revista Lancet Psychiatry, introduzindo o termo "delírios relacionados à IA". Coautor do estudo, o psiquiatra Thomas Pollak alertou que o impacto psicológico da IA em bilhões de pessoas pode não estar sendo adequadamente avaliado pela comunidade médica, dada a natureza inédita do fenômeno.

Casos Paralelos

Outro exemplo é o de Dennis Biesma, um profissional de informática holandês que desenvolveu uma conexão intensa com o ChatGPT. Ele começou a considerar o chatbot como uma namorada digital e chegou a pedir demissão para focar em um aplicativo que visava compartilhar essa experiência. Sua relação com a IA resultou em internações e sérios riscos à sua saúde mental, incluindo um episódio de tentativa de suicídio.

Urgência por Regulamentação

Ambos os casos levantam questões sobre a necessidade urgente de regulamentação no setor de inteligência artificial. Após uma atualização do ChatGPT pela OpenAI, que foi revertida devido a preocupações sobre suas respostas excessivamente afetuosas, a discussão sobre a segurança dos usuários se intensificou.

A OpenAI afirma priorizar a segurança e consultou especialistas em saúde mental, destacando uma redução significativa em respostas prejudiciais nas versões mais recentes de seu chatbot. No entanto, muitos usuários ainda se sentem vulneráveis e responsabilizam as empresas de IA pelos efeitos nocivos de suas tecnologias.

Tom Millar sintetiza a sensação compartilhada por muitos: "Alguém estava manipulando as linhas por trás dos bastidores, e nós reagimos a isso, sabendo ou não".

Com informações de: AFP.