Brasil Lança ONG para Denúncias Contra Big Techs

Uma nova Organização Não Governamental (ONG) chamada CTRL+Z foi criada no Brasil com o intuito de receber e investigar denúncias relacionadas a grandes empresas de tecnologia, como Facebook, Instagram e Google. O projeto visa proporcionar suporte jurídico gratuito a usuários que enfrentam problemas nessas plataformas, além de abrir espaço para que seus funcionários também se manifestem.

Denúncias e Suporte Jurídico

A CTRL+Z permite que usuários relatem uma variedade de questões, como encerramento de contas sem aviso prévio, perfis falsos, vazamentos de dados pessoais e bloqueios temporários não justificados. As vítimas podem acessar um formulário no site da ONG, onde devem descrever suas experiências e, se desejarem, permitir que advogados entrem em contato para auxílio. O objetivo é construir uma cultura de responsabilização entre as big techs.

Daniela da Silva, uma das fundadoras e ex-chefe de Políticas Públicas do WhatsApp no Brasil, destacou um caso em que uma pessoa teve sua conta do Google suspensa indevidamente, resultando em perdas significativas. “A suspensão pode causar um impacto significativo na vida das pessoas”, afirmou Daniela, ressaltando a importância da intervenção da ONG nesse contexto.

Proteção e Sigilo nas Denúncias

A CTRL+Z adota um sistema com criptografia de ponta a ponta para garantir que as informações enviadas sejam protegidas. Isso impede que big techs tenham acesso às denúncias por meio de formulários tradicionais. Além disso, a ONG lançou o programa #VazaBigTech, destinado a incentivar funcionários dessas empresas a denunciarem preocupações de interesse público de forma anônima. Para anonimato garantido, o uso do navegador Tor é recomendado.

Saída da Meta e Criação da ONG

A fundadora Daniela da Silva deixou sua posição na Meta (dona do Facebook e WhatsApp) em fevereiro de 2025, após a empresa anunciar o encerramento do sistema de checagem de fatos nos EUA. Sua demissão não foi planejada e ocorreu em meio a uma mudança abrupta nas políticas da companhia. Em sua declaração no LinkedIn, Daniela expressou sua insatisfação com a nova direção ideológica da Meta, que, segundo ela, se distanciava dos valores de integridade que orientavam seu trabalho.

Após sua saída, Daniela sentiu a necessidade de agir diante da insatisfação crescente entre os funcionários das big techs e decidiu fundar a CTRL+Z como uma forma de empoderar as vozes que, muitas vezes, permanecem ocultas.

Conclusão

A CTRL+Z quer ser um espaço de escuta e apoio para os usuários e funcionários das grandes empresas de tecnologia. A ONG está em fase inicial, buscando parcerias e mobilizando recursos para acolher denúncias e promover a responsabilidade no setor.

Com informações de: G1.